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■ 注文、ステータスに関する質問
注文した商品の発送状況は確認できますか?
注文した商品の変更やキャンセルはできますか?
注文した商品の配送状況を追跡できますか?
返品はどのようにしたらいいですか?
間違った商品が届いてしまいました。
商品の変更やキャンセルのポリシーはどうなっていますか?
■ アカウントについて
会員登録は必要ですか?
アカウントをつくるにはどうしたらいいですか?
アカウントの情報を編集するにはどうしたらいいですか?
パウワードを忘れてしまいました。
■ 配送と返品について
シッピング(運送)代金はいくらかかりますか?
注文した商品はいつ発送されますか?
■ 配送について
日本以外の国にも送ってもらえますか?
商品代金はどのような支払い方法がありますか?
送料はどのように支払うのですか?
返品のポリシーについて教えてください。
■ セキュリティについて
個人情報の保護はどうなっていますか?
情報のセキュリティは大丈夫ですか?
■ 代金と支払いについて
消費税はどうなっていますか?
商品代金の詳しい内訳を知りたいのですが?
■ ご購入ガイド
クーポンはどのように使うのですか?
■ コンタクトについて
サーフスカウトハワイに連絡するにはどうしたらよいですか?